به گزارش پایگاه اطلاع رسانی وزارت کشور، بهروز ندایی در آیین گرامیداشت هفته روابط عمومی افزود: مسئولان روابط عمومی از این اعتبارات پیش‌بینی شده باید در امر اطلاع رسانی و تامین تجهیزات استفاده کنند.
وی فعالیت روابط عمومی را جزو کارهای اولویت‌دار دردستگاه‌های اداری و اجرایی عنوان کرد و گفت: روابط عمومی‌ها با ارتباطات درون و برون سازمانی، نقش موثری در روشنگری و ایجاد ارتباط دو سویه بین مردم و خدمت‌گزاران دارند.
 ندایی بخشی از موفقیت هر سازمان در عرصه خدمت به مردم را منوط به برقراری ارتباط دقیق بین روابط عمومی‌ها و مردم دانست و افزود: روابط عمومی ها در ارتباط برون سازمانی باید صداقت و دقت در اطلاع رسانی را مد نظر قرار دهند.
وی بهبود ارتباط بین مردم و خدمت‌گزاران را نتیجه عملکرد روابط عمومی‌ها دانست و ادامه داد: ارتباط در روابط عمومی باید دوطرفه باشد به نحوی که علاوه بر اطلاع رسانی خدمات به مردم، دردها، مشکلات و مطالبات مردمی نیز گردآوری شده و به مسئولان ارائه شود.
رییس شورای اطلاع رسانی استان اردبیل با تقدیر از اطلاع رسانی خوب در زمینه مدیریت بیماری کرونا در جامعه گفت: تعامل مثبت و صادقانه مردم و خادمان سلامت موجب شد که بیماری کرونا در استان اردبیل شرایط حاد به خود نگیرد.
وی مدیریت صحیح اطلاع رسانی در عرصه انتخابات، بیماری کرونا و حوادث مربوط به افزایش قیمت سوخت را جزو اقدامات خوب و موثر روابط عمومی‌های استان اردبیل در سال گذشته ذکر کرد و افزود: در سال جاری نیز اولویت‌های استان برای اطلاع رسانی از سوی روابط عمومی‌ها ابلاغ  و اجرا می‌شود.
در این آیین که به مناسبت هفته ارتباطات و روابط عمومی برگزار شد، ۳۰ روابط عمومی فعال و برگزیده استان تجلیل شدند و همزمان، انتخابات هیات رئیسه شورای روابط عمومی‌های استان اردبیل نیز برگزار شده و اعضای جدید این شورا انتخاب شدند.