به گزارش پایگاه اطلاع رسانی وزارت کشور، سامانه ارتباط مردمی دولت (سامد)  با ثبت مطالبات مردم، موجب کاهش مراجعات حضوری و تسریع در رسیدگی به مشکلات آنها شده است. این سامانه به عنوان پل ارتباطی بین مردم و دولت می باشد که مردم بتوانند در کوتاهترین زمان و با ساده ترین روش و ابزار ممکن مشکلات خود را با مسئولین مربوطه مطرح و پاسخ دریافت نمایند . 

 برهمین اساس؛محسنی بندپی استاندار تهران روز شنبه ۱۸ اسفندماه از ساعت ۱۵.۳۰ الی ۱۷ از طریق تلفن ۱۱۱ پاسخگوی مردم استان تهران است.