کد خبر 204154
۵ مهر ۱۴۰۲ - ۰۹:۲۰
خدمات دستگاه‌ها به مردم براساس زمان‌بندی مناسب ارائه شود

استاندار قم:

خدمات دستگاه‌ها به مردم براساس زمان‌بندی مناسب ارائه شود

پیگیری مدیران برای حل مشکلات مردم استمرار داشته باشد

استاندار قم گفت: مدیران دستگاه‌های دولتی و اجرایی استان برای حل مشکلات مردم و حصول نتیجه پیگیری‌های مستمر داشته باشند، ما نیز برای تسهیل و تسریع حل آن‌ها برخی مشکلات را در مراجع ملی پیگیری می‌کنیم.

به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری قم، سیدمحمد آقامیری روز سه شنبه در دیدار با اعضای شورای اسلامی استان که در سالن امام جواد(ع) برگزار شد، اظهار داشت: نگاه بنده به حل مشکلات به این صورت است که ابتدا مشکلات و کمبود روستاها تامین و حل شود سپس به سراغ شهرها رفته تا مشکلات موجود را حل کنیم.

وی افزود: این نگاه مدیریتی همواره مورد تاکید و توصیه رهبر انقلاب قرار گرفته و من یقین دارم اگر به‌ دنبال حل مشکلات کشور هستیم باید از نسخه‌ای که ایشان تجویز کرده استفاده کنیم و تجربه قبلی نیز این موضوع را ثابت کرده است.

استاندار قم تصریح کرد: مشکلاتی که امروزه در کشور در حوزه‌های مختلف وجود دارد یک شبه ایجاد نشده بلکه نتیجه برنامه‌ریزی چندین ساله آمریکا، اسرائیل و غربی‌هاست که به‌دنبال این هستند تا جمهوری اسلامی را نابود کنند. در قبال این توطئه‌ها همه ما موظف هستیم برنامه‌ریزی مناسبی داشته باشیم. باید با روحیه جهادی تلاش کرده تا مسائل را حل کنیم.

وی در ادامه خاطرنشان کرد: حضرت آقا در فرمایشات خود بارها تاکید کرده‌اند مشکلات کشور بدست جوانان و با روحیه جهادی حل خواهد شد اما به عملکردها که نگاه می‌کنیم چقدر تلاش کرده‌ایم تا فرمایش ایشان محقق شود؟ من بر این باور هستم روحیه جهادی یعنی با اتحاد و با تمام توان به سوی مشکلات حمله‌ور شدن و تا لحظه آخر برای رفع آن‌ها باید کوشید.

استاندار قم اشاره کرد: مدیران، شوراها و همه کسانی که مسئولیت دارند باید به شهرستان‌ها و روستاها سفر کرده و از نزدیک در جریان مشکلات قرار بگیرند. اگر مشکلی در لحظه قابلیت رفع شدن دارد آن را حل کنند، اگر نیاز به جلسه و همفکری است باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای حل آن راهکار ارائه کنند.

آقامیری گفت: مدیران ما به محدودیت زمان توجه کنند. زمان برای خدمت‌رسانی محدود است و باید بکوشیم تا در دورانی که مسئولیت داریم به بهترین شکل ممکن به مردم خدمت کنیم.

وی مطرح کرد: مردم از شوراها انتظارات بسیاری دارند لذا اعضای شورا برای حل مشکلات می‌بایست از ظرفیت‌های مختلف استفاده کنند. ما به مدیران نمی‌گوییم تنها به روستاها و شهرستان‌ها سفر کنید بلکه ابتدا خودمان در آن منطقه حاضر شده و سپس به همه اعلام می‌کنیم که در کنار ما باشید.

آقامیری اظهار داشت: خدمت به مردم وظیفه ما است اگر نمی‌توانیم مسئولیت خود را انجام دهیم بهترین راه این است که استعفا دهیم تا کسی روی کار آمده که توانایی لازم برای حل مشکلات را داشته باشد. مشکلاتی که داخل استان قابلیت حل شدن دارد باید در اسرع وقت برطرف شوند اما برخی مسائل نیازمند هماهنگی‌ها و برگزاری جلسات در سطح ملی است که ما به عنوان سکان‌دار استان آن را در مراجع ملی پیگیری می‌کنیم.

استاندار قم در ادامه گفت: پیگیری مدیران ما برای حل مشکلات می‌بایست تا حصول نتیجه مدام باشد. خستگی و ناامیدی بین مدیران باید از بین برود و همه امید داشته باشیم که می‌توانیم مشکلات مردم عزیز را حل کنیم. اگر با این روحیه پیش بریم شک نکنید رضایت اجتماعی از مدیران افزایش پیدا می‌کند.

وی در ادامه مطرح کرد: مدیران دستگاه‌ها به مسئله زمان‌بندی ارائه خدمت توجه ویژه داشته باشند. برای مثال اخذ مجوزی براساس قانون به یک هفته زمان نیاز دارد اگر طولانی‌تر شد مدیرکل آن دستگاه به مسئله ورود کند چون احتمال تخلف در آن دستگاه وجود دارد. 

آقامیری در پایان گفت: براساس برنامه‌ریزی انجام شده هر هفته از تعدادی روستا به همراه معاونین و مدیران کل دستگاه‌ها بدون اطلاع قبلی بازدید خواهیم کرد تا با مردم از نزدیک صحبت کرده و کامل در جریان مشکلات قرار بگیریم.

انتهای پیام/

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha