وزارت کشور

پرسش های متداول تمدید گذرنامه های خانواده اتباع

۱- واجدین شرایط دریافت کارت آمایش یا تمدید آن چه کسانی هستند؟

دارندگان دارای کارت آمایش و هویت معتبر سال گذشته

۲- من و همسرم دارای کارت آمایش ۱۳ می باشیم و فرزندمان فاقد مدارک می باشد، درخصوص نحوه گرفتن مدارک فرزندم راهنمایی نمایید؟

با ارائه گواهی ولادت به اداره اتباع و مهاجرین محل سکونت خود مراجعه نمائید

۳- پدر و مادرم دارای کارت آمایش ۱۳و قبل از ادغام پرونده و ثبت ازدواج از هم طلاق گرفته اند برای گرفتن کارت فرزند چه مراحلی را باید طی نماید؟

درصورتی که والدین دارای یکی از کارتهای معتبر اقامتی (کارت آمایش ، هویت یا گذرنامه و پروانه اقامت با روادید محدود ) باشد فرزند یا فرزندان به جهت یکسان سازی مدارک با ارائه حضانت فرزند به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۴- دارای بیماری خاص هستم، آیا می توانم از بهای خدمات شهری در زمان اخذ کارت آمایش معاف گردم؟

با ارائه گواهی از بنیاد بیماران خاص به همراه گواهی از پزشک متخصص و معتمد به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۵- برای تعویض کارت جدید چه مدارکی نیاز است؟

کارت آمایش ۱۳ برای اتباع افغانستانی و کارت هویت ۱۲ برای اتباع عراقی معتبر است

۶- مادرم ایرانی است آیا می توانم از بهای خدمات شهری معاف گردم؟

بله

۷- دفتر خدمات ، اقامت و اشتغال اتباع خارجی چه خدماتی ارائه می دهند؟

تمدید کارت آمایش و تغییرات و اصلاحات مربوط به آنرا تحت نظارت ادارات کل امور اتباع خارجی

۸- اینجانب سرپرست خانوار بالای ۶۵ سال و فاقد فرزند ذکور بالای ۱۸ سال می باشم، آیا می توانم از خدمات بهای خدمات شهری معاف گردم؟

بله

۹- با توجه به خروج همسرم از کشور ، آیا کارتم تمدید می گردد؟

برای بررسی وضعیت در صورت دارا بودن مدارک معتبر به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۱۰- کارت جدید دخترم مخدوش شده چه مراحلی را برای گرفتن مجدد آن باید طی نمایم؟

برای بررسی وضعیت به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۱۱  سرپرست خانوار مجهول المکان است سایر اعضای خانوار برای دریافت کارت باید چه مراحلی را طی نمایند؟

با ارائه حکم دادگاه مبنی بر مفقودیت یا مجهول المکانی سرپرست، به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۱۲- پسرم معلول است با چه مدارکی می تواند از هزینه های خدمات شهری معاف شوند؟

با ارائه گواهی دال بر معلولیت از بهزیستی یا مرکز بهداشت استان و شهرستان

۱۳- پدرم که سرپرست خانوار است فوت نموده برای دریافت کارت آمایش جدید باید چه مدارکی ارائه نمایم ؟

در صورت دارا بودن کارت آمایش ۱۳ ، با ارائه گواهی فوت پدر به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۱۴- سرپرست خانوار معتاد به مواد مخدر بوده و در طرح آمایش شرکت نکرده ، می بایست چه مراحلی را طی نماید ؟

چنانچه در بیمارستان بستری بوده با ارائه گواهی بیمارستان و در صورتی که در مرکز کمپ نگهداری معتادین مواد مخدر بوده ، با ارائه گواهی ترک اعتیاد از کمپ که مورد تأیید بهزیستی یا مرکز بهداشت استان یا شهرستان است به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۱۵- همسرم سرپرست خانوار است و در زندان می باشد جهت دریافت کارت جدید چه مراحلی را طی نمایم ؟

با ارائه اسناد و مدارک مربوط به زندانی بودن سرپرست به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۱۶- خواهرم ازدواج نموده و خانوار جدید تشکیل داده، جهت تعیین تکلیف سایر اعضای خانوار چه مراحلی را انجام دهیم ؟

با ارئه اسناد و مدارک ازدواج ، جهت ادغام پرونده با همسرش و تعیین تکلیف سایر اعضاء به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید

۱۷- کارت آمایش ۱۳ داشتم آن را گم نموده ام ، چه مراحلی را طی نمایم؟

برای طی نمودن مراحل اداری به دفتر اتباع و مهاجرین خارجی محل سکونت خود مراجعه نماید